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 でじ＠.COMトップページ＞よくある質問 |
| Q1 | 日付は入れられるのでしょうか？ |
| A1 | はい。入れられます。フリーウェア注文ソフト「デジタルビュア」の注文画面で日付、日時を自由に入力する事が可能です。 |
| Q2 | 発送方法は何がありますか？ |
| A2 | 発送方法は現在、 クロネコヤマトのメール便・宅急便の２種類です。お客様が選択できます。  |
| Q3 | プリントの発送先を別のところへ指定できますか？ |
| A3 | はい。本人様以外の方に発送される場合は無料注文ソフトデジタルビューアのコメント欄に発送先を書いていただく形になります。 ＊ コメント欄には以下の情報を入力ください。 ○発送先住所 ○発送先の名前（氏名・企業名等） ○電話番号 |
| Q4 | 商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか？ |
| A4 | 注文されてから、商品が届くまで3日〜５日程、時間をいただきます。 |
| Q5 | 写真の色補正はしてくれますか？ |
| A5 | 1枚毎に色補正を行っております。「補正なし」の方は、コメント欄に「補正なし」とご記入ください |
| Q6 | 支払い方法は何がありますか？ |
| A6 | お支払いについては以下の通り各種用意しております。 ○クレジットカード決済 ○銀行振り込み 楽天銀行 http://www.rakuten-bank.co.jp/ 支店番号 ２１１ 預金科目 普通預金 口座番号 ７０１１５７０ 口座名義 株式会社 ディクス ○郵便振込 ○店頭現金払い（プリント協力店「フォトセブン泉大津店」での引取り） ○代金引換（宅急便の場合） ＊注文→返信メール→支払い→発送といった順序で行います。（クレジット決済） |
| Q7 | どうやって注文すればいいんでしょうか？ |
| A7 | まずは、フリーウェア注文ソフト「デジタルビュア」をページの上部よりダウンロードしてください。 ダウンロードしたらファイルをクリックすると「デジタルビュア」が起動します。（インストール不要） デジタルビューア起動して注文したい写真を選択してください。 デジタルビューアの注文画面から直接注文できます。（インターネット経由での注文です。） |
| Q8 | 注文できる（アップロードの枚数）枚数は制限はあるの？ |
| A8 | 注文できる写真の枚数には、制限はありません。パソコンに眠っている画像を全てプリントしましょう。 Ｌ判３００枚以上のご注文の場合、宅急便の発送となりますので、ご了承下さい。 （メール便発送の許容範囲を超えるため） |
| Q9 | 注文しても返信メールがこないのですが・・？ |
| A9 | 注文時または発送時にはお客様にメールを返信致しますが、万一メールが届かない場合は問い合わせ下さい。 〜お客様へ〜 ●携帯電話でメールを受信されている方は、「着信指定」がオンになっていると受信できません。 ●パソコンのメールでは迷惑メールのフィルタをかけている場合、ファイヤーウォールの設定で受信できない可能性があります。 |